skip to Main Content
中小企, 客人為何要找你?

中小企, 客人為何要找你?

出色的顧客體驗對於業務的成敗猶其重要。如果你是中小企,你會非常清楚明白,沒有顧客體驗,你甚麼都不是。你既不是大品牌,也沒有顧客體驗,客人為何要找你?

More
體驗﹑體驗﹑體驗 — 保持顧客忠誠度的關鍵

體驗﹑體驗﹑體驗 — 保持顧客忠誠度的關鍵

體驗﹑體驗﹑體驗 — 保持顧客忠誠度的關鍵

以客為本,著重顧客體驗是每個做生意的人都會掛在嘴邊,但實際上現代企業又如何可以運用科技真的做到以客為本呢?今天想和大家Share PROMESA這個案!

PROMESA是一間汽車零件批發分銷商。全公司擁有大約400名員工,收入有1億美元,所售的產品從輪胎到雨刷,應有盡有。此外,旗下的硬件產品線更包括釘和鑽頭。

More
Back To Top